Flug DL81: Sanitär-Defekt zwingt Delta-Maschine zur 20-Stunden-Odyssee
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Flug DL81 von Paris nach Seattle endete in einer langen Verspätung durch technische Probleme.
Zwischenstopp mit Folgen
Was als planmäßiger Transatlantikflug begann, entwickelte sich für 209 Passagiere des Delta-Fluges DL81 zu einer strapaziösen Reise. Die Verbindung von Paris nach Seattle musste außerplanmäßig unterbrochen werden, nachdem ein mechanisches Problem an einer der Bordtoiletten auftrat.
Die Besatzung des Airbus A330-900 leitete die Maschine nach London-Heathrow um. Der Grund: Flüssigkeit war aus einer Toilette in die Kabine ausgetreten und hatte sich auf dem Boden verteilt. Berichten zufolge klagten Passagiere über die unhygienischen Zustände, während die genaue Herkunft der Flüssigkeit zunächst ungeklärt blieb.
Stundenlanges Warten und logistische Mängel
In London blieb die Situation für die Reisenden angespannt. Während das Flugzeug gereinigt wurde, mussten die 209 Passagiere an Bord verbleiben. Das für den Flug vorgesehene Catering wurde entsorgt, doch in London erfolgte keine neue Beladung, was die Versorgung an Bord massiv einschränkte.
Nach der Landung in London folgte die nächste Hürde: Die Dienstzeit der Crew war aufgrund der Verzögerungen bereits an ihre rechtliche Grenze gestoßen. Eine direkte Weiterreise nach Seattle war damit ausgeschlossen. Die Airline sah sich gezwungen, einen weiteren Zwischenstopp in New York-JFK einzulegen, um das Personal zu wechseln.
Bestätigung durch die Airline
Delta Air Lines bestätigte den mechanischen Defekt an der Bordtoilette und entschuldigte sich bei den Betroffenen. Erst nach dem zusätzlichen Stopp in New York konnte die Reise fortgesetzt werden. Die Ankunft in Seattle erfolgte schließlich mit einer Verspätung von rund neun Stunden; die gesamte Reisezeit belief sich auf nahezu 20 Stunden.
Ähnliche Vorfälle als Vergleich
Technische Defekte an sanitären Anlagen bleiben für Airlines ein kritisches Problem. Ein extremer Vorfall ereignete sich im vergangenen Jahr auf einem Flug von Virgin Australia von Bali nach Brisbane. Auf der sechsstündigen Reise fielen sämtliche Toiletten der Boeing 737 aus.
Passagiere berichteten von einer zunehmend belastenden Situation, bei der menschliche Ausscheidungen und benutztes Papier die Kabine verunreinigten. Der Gestank machte den Flug laut Augenzeugenberichten zu einer „demütigenden Erfahrung“, bei der die sanitäre Infrastruktur vollständig versagte.