Metro Großmarkt: In 1 bis 3 Tagen zur Kundenkarte – und welche Ausnahme für Privatkunden gilt
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Der Großhändler Metro richtet sich vorrangig an gewerbliche Kunden.
Der deutsche Großhändler Metro unterscheidet sich grundlegend vom klassischen Supermarkt. Wer die Filialen betreten will, benötigt einen speziellen Ausweis. Der Zugang ist an feste gewerbliche Kriterien gebunden.
Strenge Einlasskontrollen: Wer eine Metro-Karte erhält
Das Geschäftsmodell der Metro AG fokussiert sich auf Großabnehmer und B2B-Kunden. Entsprechend erhalten nur definierte Berufsgruppen eine reguläre Kundenkarte für den Einkauf vor Ort.
Zu den zugangsberechtigten Gruppen gehören insbesondere:
- Gastronomen und Restaurantbetreiber
- Hoteliers und Pensionsbesitzer
- Kioskbetreiber und Einzelhändler
- Freiberufler, Selbstständige und registrierte Unternehmen
- Eingetragene Vereine und Stiftungen
Erforderliche Nachweise für die Registrierung
Um die Legitimation nachzuweisen, verlangt das Unternehmen offizielle Dokumente. Neben einem gültigen Personalausweis müssen Antragsteller je nach Rechtsform eine Gewerbeanmeldung, einen Handelsregisterauszug, steuerliche Nachweise oder Vereinssatzungen vorlegen.
Zwei Wege zum Metro-Ausweis: Online oder direkt vor Ort
Die Beantragung der Kundenkarte ist über zwei verschiedene Kanäle möglich.
Online-Antrag: Nach dem Hochladen der geforderten Nachweise über das Webportal prüft Metro die Unterlagen. Die Bearbeitung dauert in der Regel ein bis drei Werktage. Anschließend steht der Ausweis digital in der Metro-App bereit.
Vor-Ort-Registrierung: Wer alle erforderlichen Dokumente direkt an den Kundenschalter eines Marktes mitbringt, erhält die Karte in den meisten Fällen sofort ausgestellt und kann direkt einkaufen.
Die Ausnahme: So können Privatpersonen bei Metro bestellen
Für Endverbraucher ohne Gewerbenachweis bleiben die stationären Großmärkte verschlossen. Großgebinde und spezielle B2B-Konditionen sind dem Handel vorbehalten.
Es existiert jedoch eine Ausnahme: Über den offiziellen Metro-Online-Shop können auch Privatpersonen Bestellungen aufgeben. Hierfür gelten spezifische Bedingungen:
- Eine vorherige Registrierung mit einem Kundenkonto ist zwingend erforderlich.
- Produktpreise werden im Shop standardmäßig zunächst als Nettopreise ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen.
- Einzelne B2B-Sonderangebote oder bestimmte Funktionen bleiben verifizierten Gewerbekunden vorbehalten.